we make it visible

Home - Vacatures

Vacatures

Smit Visual heeft momenteel de 1 openstaande vacature.

Smit Visual is een toonaangevende producent van visuele presentatiemiddelen. De enige producent bovendien die de gehele productie van whiteboards in eigen hand heeft in Geldrop. Hierdoor zijn we in staat om de markt constant te bewerken met innovatieve nieuwe concepten. Om die productinnovaties in goede banen te leiden zijn we per direct op zoek naar een kundige en gedreven:

Medewerker Customer Service

(40 uur – standplaats Geldrop)

Functieomschrijving

Als medewerker Customer Service maak je onderdeel uit van een commercieel team dat streeft naar een hoge klanttevredenheid en optimale bedrijfsresultaten. Vanwege de aantrekkende vraag in de markt zijn wij per direct op zoek naar versterking binnen deze afdeling.

Je belangrijkste verantwoordelijkheden:

  • Je hebt dagelijks contact met een vaste groep afnemers in binnen- en buitenland.
  • Je behandelt telefonische en schriftelijke aanvragen van je klanten.
  • Je stelt prijscalculaties en offertes op en verzorgt de follow up hiervan.
  • Je begeleidt de orders van klanten van binnenkomst tot en met levering.
  • Je behandelt retourzendingen en klachten van je klantengroep.
  • Je ontvangt klanten en presenteert hen de showroom en relevante productfunctionaliteiten.
  • Je werkt nauw samen met de verkoopbuitendienst en handelt bezoekverslagen af.
  • Je werkt samen met je (verkoop)collega’s aan het uitbouwen van de klantenbinding en denkt actief mee in optimaliseringsprocessen.

Profiel

Je beschikt over een afgeronde opleiding op MBO-4 of HBO niveau, bij voorkeur in een commerciële richting. Je hebt enkele jaren ervaring in een soortgelijke functie en beschikt over een goede beheersing van de Nederlandse, Engelse én Duitse taal in woord en geschrift.

Daarnaast ben je leergierig en bereid je kennis betreffende de processen verder uit te breiden.

Andere belangrijke kenmerken voor het vervullen van deze functie zijn:

  • Je hebt een proactieve oplossingsgerichte houding.
  • Je bent een teamplayer, maar daarnaast ook zelfstandig.
  • Je hebt een sterk ontwikkeld commercieel inzicht, bent stipt en accuraat.
  • Je hebt kennis van de Microsoft Office softwareprogramma’s. Kennis van Navision is een pré.
  • Technisch inzicht is een pré

Smit Visual biedt

Wij zijn een internationaal familiebedrijf dat levert aan méér dan 50 landen wereldwijd. Je komt terecht in een dynamisch bedrijf, een bedrijf dat ervan houdt om de markt flink wakker te schudden met vernieuwingen. Zo zijn we sinds kort de enige whiteboard producent die 100% CO2 neutraal produceert!

De arbeidscultuur kenmerkt zich als informeel met korte lijntjes en met veel ruimte voor eigen initiatief. Je hebt een relatief jong team van gedreven, kundige en enthousiaste collega’s om je heen. Wij bieden je bovendien ruimte voor (persoonlijke) ontwikkeling, naast een marktconform salaris met uitstekende arbeidsvoorwaarden, met uitzicht op een vast dienstverband.

Reageren

Is je interesse gewekt en herken je jezelf in bovenstaand profiel? Solliciteer dan d.m.v. het toesturen van je CV en een beknopte motivatiebrief waarin je je interesse in deze vacature toelicht.

Voor meer informatie over deze vacature kun je contact opnemen met onze HR afdeling, Solmaz Zalbeig.

s.zalbeig@smit-visual.nl

040-280.8510 (direct) of 040-280.8500

Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld.